Netflix, Disney+ y Amazon moderan sus aumentos: el streaming toca el límite de los usuarios

El streaming llega a su techo: la fatiga de los aumentos

Durante años, Netflix, Disney+ y Amazon Prime Video impulsaron el crecimiento del streaming con una política de aumentos de precio casi anual. Sin embargo, en 2026, la tendencia muestra un giro inesperado: las plataformas han comenzado a moderar sus incrementos, conscientes de que los usuarios están llegando a su límite financiero.

Según datos de Ampere Analysis, el promedio global de aumento por suscripción bajó de un 24% en 2023/24 a un 14% en 2025/26. En términos de dólares, el alza promedio pasó de $1.67 a $1.54 por usuario. Esta desaceleración no es casualidad: los analistas advierten que el mercado ha madurado y la competencia obliga a las plataformas a ser más cautelosas para evitar una fuga masiva de suscriptores.

Estrategias ante la saturación: publicidad y bundles

El cambio de enfoque es evidente. Si antes la prioridad era sumar suscriptores a cualquier costo, ahora la rentabilidad manda. Las plataformas han apostado por planes con publicidad y la consolidación de servicios en paquetes (bundles) para mantener a los usuarios dentro de su ecosistema sin forzarlos a pagar más.

Netflix, por ejemplo, aplicó un aumento promedio del 16% en 2025/26, mientras que Disney+ redujo su ritmo de incrementos del 31% al 13% en el mismo periodo. Amazon Prime Video, aunque menos frecuente en sus ajustes, registró un alza del 30%. Pero la verdadera novedad está en la expansión de los planes con anuncios, que ofrecen una alternativa más accesible y han ganado terreno entre quienes buscan ahorrar sin renunciar al contenido.

La brecha de precio entre los planes premium y los planes con publicidad se ha ampliado, incentivando la migración hacia opciones más económicas. Esta estrategia busca retener a los usuarios sensibles al precio y evitar que cancelen sus suscripciones ante cada nuevo aumento.

México: el streaming como lujo y la rotación de suscripciones

En México, el impacto de estos cambios es especialmente visible. El gasto promedio en plataformas de streaming ronda los 316 pesos mensuales por hogar (para dos servicios), pero quienes buscan acceder a todas las plataformas principales pueden llegar a desembolsar entre 1,200 y 1,900 pesos al mes, superando en algunos casos el costo de la canasta básica alimentaria.

Esta realidad ha generado una alta sensibilidad al precio y ha impulsado la adopción de planes con publicidad. Además, muchos usuarios han optado por la "rotación" de suscripciones: cancelar y contratar servicios según los estrenos más relevantes, en un intento por equilibrar el presupuesto familiar.

La fatiga de suscripción es un fenómeno real en 2026. Los hogares mexicanos, como los de otros mercados, han aprendido a gestionar su gasto en entretenimiento digital, priorizando el contenido que realmente desean ver y descartando lo que consideran prescindible.

¿Hasta dónde pueden llegar los precios?

La pregunta que queda abierta es si las plataformas podrán mantener este equilibrio entre rentabilidad y accesibilidad. Los costos de producción de contenido original, la competencia por licencias y la inflación siguen presionando al alza. Sin embargo, el mensaje de los usuarios es claro: el margen para nuevos aumentos es cada vez más estrecho.

Mientras tanto, la industria del streaming explora nuevas fórmulas para sostener su crecimiento sin perder a quienes la hicieron posible. El futuro inmediato dependerá de la capacidad de las plataformas para innovar en modelos de negocio y adaptarse a un consumidor que ya no está dispuesto a pagar cualquier precio.